Политика конфиденциальности

Политика общества с ограниченной ответственностью «Файтен.Рус»
в отношении обработки и защиты персональных данных

Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») применяется обществом с ограниченной ответственностью «Файтен.Рус» с местонахождением по адресу: Российская Федерация, город Москва, ОГРН: 1207700185978; ИНН/КПП: 9728004470/772801001 (далее «Оператор ПД») в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от Субъекта персональных данных.
Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные настоящим Положением, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.
ООО «Файтен.Рус» имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

 

Термины и определения

Сайт – сайт интернет-магазина ООО «Файтен.Рус» по адресу https://phiten.ru.
Персональные данные (далее - «ПД», или «персональные данные») – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПД).
Субъект ПД – физическое лицо (пользователь Сайта, покупатель), обладающее персональными данными прямо или косвенно его определяющими. В настоящем документе это физическое лицо, имеющее намерение приобрести товары на сайте интернет-магазина https://phiten.ru и использовать их исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Оператор ПД – общество с ограниченной ответственностью «Файтен.Рус» Российская Федерация, город Москва, ОГРН: 1207700185978; ИНН/КПП: 9728004470/772801001.
Обработка ПД – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка ПД – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Неавтоматизированная обработка ПД – обработка персональных данных при непосредственном участии человека, содержащихся в информационной системе персональных данных либо извлеченных из такой системы.

 

Цели сбора персональных данных:

Персональные данные могут быть запрошены ООО «Файтен.Рус» и по усмотрению Субъекта ПД предоставлены с целью:
- осуществления ООО «Файтен.Рус» продаж товара через интернет-магазин на Сайте https://phiten.ru и исполнения им связанных с этим обязательств, включая, обработку заказа, консультации покупателя в отношении товаров на Сайте, доставку товара, рассмотрение претензий в отношении приобретенных товаров, а также реализация иных прав и обязанностей оператора ПД в качестве продавца и субъекта ПД в качестве покупателя.
- продвижения товаров с использованием различных средств связи (электронная почта, текстовые сообщения, звонки и пр.), включая, но не ограничиваясь, следующие случаи: рассылки рекламного и информационного характера, содержащие информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях ООО «Файтен.Рус» как продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств продавцом.
- улучшение качества работы Сайта, удобства его использования для пользователя, разработка новых услуг и сервисов;

 

Правовые основания обработки персональных данных

Персональные данные запрашиваются и обрабатываются Оператором ПД для исполнения им в качестве продавца обязательств по договору розничной купли-продажи, заключаемого с Субъектом ПД в качестве покупателя товара на Сайте https://phiten.ru, путем акцепта последним Публичной оферты, размещенной на Сайте. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты.
Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя Сайта с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

 

Объем обрабатываемых персональных данных

Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:
- информация, предоставляемая пользователем Сайта самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сайта, включая персональные данные пользователя Сайта. Обязательная для предоставления Сайтом информация помечена символом *. Иная информация предоставляется пользователем Сайта на его усмотрение;
- данные, которые передаются в автоматическом режиме Сайту в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя Сайта программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере пользователя Сайта (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем Сайта, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация;
- иная информация о пользователе Сайта, обработка которой предусмотрена условиями использования Сайта.

 

Согласие на обработку персональных данных

Регистрируясь на Сайте путем заполнения web-форм, содержащих персональные данные, а также передавая свои персональные данные Оператору ПД иным способом, Субъект ПД дает свое согласие на обработку своих персональных данных на условиях, описанных в настоящей Политике.
Предоставляя свои персональные данные Субъект ПД дает свое согласие на их обработку Оператором ПД, в том числе в целях выполнения Оператором ПД в качестве продавца обязательств перед Субъектом ПД в качестве покупателя в рамках Публичной оферты, продвижения продавцом товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, приглашения к участию в проводимых программах по улучшению качества обслуживания, клиентской поддержки, организации доставки товара покупателям, обеспечения процесса возврата товаров от покупателя, проведение розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя, а также качества услуг, оказываемых продавцом.
Субъект ПД, как покупатель, соглашается с тем, что ООО «Файтен.Рус» имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Субъекта ПД. Субъект ПД вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования ООО «Файтен.Рус» о своем отказе по телефону, указанному на Сайте, либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес ООО «Файтен.Рус», указанный на Сайте.

 

Порядок и условия обработки персональных данных

ООО «Файтен.Рус» обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных пользователей Сайта с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
ООО «Файтен.Рус» при обработке персональных данных обязуется принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
Действие настоящей Политики распространяется на процессы обработки ПД в ООО «Файтен.Рус» с использованием средств автоматизации, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, и без использования таких средств.
ООО «Файтен.Рус» вправе раскрывать персональные данные пользователей Сайта своим сотрудникам и другим компаниям-партнерам ООО «Файтен.Рус», которые будут их обрабатывать по поручению ООО «Файтен.Рус» исключительно в заявленных в настоящем документе целях. Оператор ПД вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации
ООО «Файтен.Рус» и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Обработка персональных данных прекращается по достижении целей обработки персональных данных, истечении срока действия согласия или отзыва согласия Субъекта ПД на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
Оператор ПД собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Субъектом ПД, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
ООО «Файтен.Рус» вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Субъект ПД настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
ООО «Файтен.Рус» получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
ООО «Файтен.Рус» гарантирует, что полученные от Покупателя персональные данные защищены от несанкционированного доступа, разглашения, использования, изменения или уничтожения как организациями, так и физическими лицами. Местом сбора и хранения персональных данных является территория РФ.
ООО «Файтен.Рус» не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователем Сайта, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

 

Изменение персональных данных

Субъект ПД может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, обратившись к Оператору ПД через Сайт по контактам в разделе «Контакты». Права, предусмотренные настоящим абзацем могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. Например, такие ограничения могут предусматривать обязанность Сайта сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

 

Отзыв согласия на обработку персональных данных

Предоставленное Субъектом ПД в соответствии с настоящей Политикой согласие на обработку персональных данных может быть в любой момент им отозвано. В указанном случае ООО «Файтен.Рус» обязано прекратить обработку персональных данных и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные в установленный законодательством РФ срок.
Отзыв предоставленного ранее согласия на обработку персональных данных может быть направлен в ООО «Файтен.Рус» любым из следующих способов:
- направив соответствующее заявление почтой по адресу местонахождения ООО «Файтен.Рус»;
- направив соответствующее заявление через форму обратной связи на сайте;
В ряде случаев, предусмотренных пунктами 2-11 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных», ООО «Файтен.Рус» может продолжить обработку Ваших персональных данных после отзыва Вашего согласия.

 

Доступ к информации о персональных данных

Для получения информации о своих персональных данных, обрабатываемых ООО «Файтен.Рус», Субъект ПД может направить запрос, оформляемый в соответствии с требованиями ч. 3 ст. 14 Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в ООО «Файтен.Рус» любым из следующих способов:
- направив соответствующее заявление почтой по адресу местонахождения ООО «Файтен.Рус»;
- направив соответствующее заявление на адрес электронной почты, указанный на Сайте.